Klacht over Yunexpress: paket niet ontvangen

Klacht: paket niet ontvangen

[email protected] op 10 juli 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Yunexpress

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

Yunexpress

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 10 juli 2021

Een klant van Yunexpress meldt dat zijn pakket, met nummer 3SWLT0016251363, als bezorgd staat, maar niet is geleverd. Na contact met DHL blijkt dat het adres verkeerd is geschreven, waardoor het pakket is geretourneerd naar de verzender. De klant verzoekt om het pakket opnieuw te ontvangen op het correcte adres in Den Haag.

Mijn Klacht:

Pakket staat als bezorgd en is niet geleverd
Pakket nr: 3SWLT0016251363
Ik heb naar DHL gebeld, ze zijn mijn adres verkerd geschrijven, en mijn paket is return naar verzender.Ik wil mijn paket ontvangen, nog een keer ik schrijv mijn adres;

Middenstraat 53, 2516RB Den Haag

Ik hoop, dat snelmogelijk kreeg ik paket.