Klacht: fietszadel

hanepoot-12 op 10 juli 2021 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status In behandeling
Datum 10 juli 2021

Een klant heeft een fietszadel besteld bij Outspot, maar het zadel blijkt niet geschikt voor zijn fiets. Hierdoor kan de klant het product niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Heb een fietszadel besteld maar werkt niet bij mijn fiets. Past niet

Gewenste Oplossing:

Terugsturen en geld terug.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht hanepoot-12

4 jaren geleden - Ik heb mijn zadel teruggestuurd naar het adres wat op de doos stond in Belgie. 9830 Sint-Martens-Latum. Heb €9.30 moeten betalen. En er is nog een adres en dat is OUTSPOT Sint-Martens-Latum Belgie. GLS Track ID Z19M8USC Pakketnr 01053598724093 ref afzender 15350636. Ben benieuwd hoe het opgelost wordt. Groetjes G v Maurik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hanepoot-12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM