Wij hebben je klacht op 9-7-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij bieden onze excuses aan voor dat wij niet bereikbaar zijn en hebben je toestemming uitgevraagd per mail om je melding door te zetten naar...
Een klant heeft moeite gehad om contact op te nemen met de klantenservice van Lidl, zowel via de website als telefonisch. Hij vraagt specifiek naar de mogelijkheid om microvezeldoeken voor een stoommachine te bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.
Geprobeerd om contact te krijgen met service. Niet via website lidl.nl/contact. Ook telefoon 020-7095039 wordt niet behandeld
Wil graag weten of ik microvezeldoeken voor stoommachine ian 345216_
2004 kan bestellen.
Met vriendelijke groet
Als ik antwoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2021 om 13:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
