Klacht: Verlopen cadeaubon.

Henri Sanders op 06 juli 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 juli 2021

Lucia Sanders heeft een klacht ingediend bij de Postcode Loterij over een verlopen cadeaubon van Rituals. Door de coronamaatregelen heeft zij de bon niet eerder kunnen inleveren en was zij ervan overtuigd dat deze nog geldig zou zijn. Ze pleit ervoor dat cadeaubonnen langer geldig moeten zijn, gezien de omstandigheden.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik dacht de bon bij rituals in te gaan leveren in de winkel.
Helaas blijkt deze te zijn verlopen, Door de corona ben ik
lang niet meer naar de winkels kunnen gaan.
Dacht ook zeker dat de bon nog lang geldig zou zijn.

Vind dat ze deze bonnen daardoor ook langer geldig moeten laten zijn.

Graag hierop uw antwoord .

Alvast bedankt .
Groeten Lucia Sanders .

Gewenste Oplossing:

Als de bon opnieuw verzilvert kan worden, zou super zijn.

Rituals is mijn favoriete merk, was er heel blij mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht Henri Sanders

4 jaren geleden - Bedankt alvast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henri Sanders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM