Klacht: Besteld, betaald, niet geleverd

Ktzooi2021 op 04 juli 2021 over Dolux in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dolux
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een klant heeft meerdere artikelen besteld en betaald bij Dolux, maar heeft deze na meer dan drie maanden nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en het gebrek aan levering.

Mijn Klacht:

2 waren meer besteld, betaald maar niets ontvangen. Nu al meer dan 3 maand verder.
Grrrr.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen krijg. Of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dolux

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dolux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ktzooi2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten