Terug

Klacht: Weekendje teulerstellıng

Meltem Arabaci op 20 juni 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een gast van Fletcher Hotels heeft geklaagd over de slechte hygiëne in de kamer, die vol met stof en spinnen zat. Daarnaast ontbrak de verlichting in de kamer en was het extra bed niet op tijd verplaatst. De receptionist werd als onvriendelijk en asociaal ervaren, en het uitzicht vanuit de kamer viel ook tegen.

Mijn Klacht:

Kamers zijn voorzien van spin! Hygien ıs heel slecht. Is erg stoffig en smerig.
We hebben eerst een kamer kregen zonder verlichting. ze zouden extra bed verplaatsen in slaapkamer. Het was 23.00 en was de extra bed nog niet!
Mevrouw aan de receptionist erg onvriendelijk en associaal.
Geen mooi uıtzıcht

Gewenste Oplossing:

Bed was goed.
Het hotel liggen ıs goed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meltem Arabaci
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het