Mijn Klacht:
apple blokkeert vervanging van hardware door derden mbv ingebouwde software waardoor ik voor reparaties aangewezen ben op apple. dit betreft niet alleen laptops maar ook eenvoudige hardware vervanging zoals een telefoon batterij of een gebroken telefoonscherm. eenvoudige batterijvervanging van 150 euro bij een derde kost bij apple 500 euro omdat ze zogenaamd de bovenstuk (inclusief toetsenbord etc) van de laptop moeten vervangen.
Gewenste Oplossing:
apple moet OF de batterijvervanging van de laptop voor een redelijk bedrag repareren, OF de hardware vrijgeven zodat een derde het kan repareren


