Mijn Klacht:
Ik heb op 2 juni 2021 een ABS pomp voor mijn Audi A6 gehaald en €700 betaald ( kreeg 3 maanden garantie erbij ) tegen mij werd gezegd dat ie het goed doet.
Op 9 juni heeft monteur abs pomp geplaatst en krijg gelijk melding dat de pomp niet goed is , ik heb contact gezocht met penders en gevraagd voor een andere , ik kreeg te horen dat er een andere onderweg is naar hun maar niet wanneer het aankomt.
Ik wou mijn geld terug omdat ik niet lang op kan wachten en de auto hard nodig heb , ik heb mijn pomp laten repareren wat mij ook geld heeft gekost.
Op 17 juni ( vandaag) krijg ik een e-mail dat ik de pomp kan omruilen.
Ik snap echt niet waarom ze mijn geld niet willen terug geven, ze stoppen al het geld in zak maar wat terug betalen nooit.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
