Klacht: Niet ontvangen wel betaald

Ludovicus1961 op 13 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een klant heeft op 17 mei 2021 draadloze oordopjes van Bose besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Grandado.com zijn niet succesvol geweest, aangezien het bedrijf niet bereikbaar is, ook niet via de servicewebsite.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17-05-2021 draadloze oordopjes van bose besteld en gelijk betaald
62,09 euro en nog steeds niet ontvangen.
Grandado is niet te bereiken. Ook niet op de service site

Gewenste Oplossing:

Als ik het artikel krijg wat ik besteld heb. Of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ludovicus1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM