Een klant van HEMA uit zijn onvrede over de huidige kwaliteit van de katoenen damesslips, die volgens hem niet meer voldoen aan de oude standaard. Hij verzoekt het bedrijf om terug te keren naar het oudere model en de stofkwaliteit, zelfs als dit een prijsverhoging met zich meebrengt.
Goedenavond,
Ik zou graag willen dat de katoenen damesslips van 3 in een pakje voor 3 euro weer de ouderwetse model en stofkwaliteit krijgen.
Deze zaten altijd heerlijk.Werden ook veel verkocht.De slips van nu is flutkwaliteit,alles hangt eruit.Van mij mogen ze een euro duurder worden,met de oude vertrouwde kwaliteit.
Hoop dat u hier gehoor aan geeft.
Vr.gr C.Visser
Verder altijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
