Klacht: Kadobonnen niet in te wisselen.

Ineke Bouter op 11 juni 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kadobonnen van Bershka zijn niet te gebruiken, krijg telkens een foutmelding, vervolgens bijna 20 mails en dagelijks bellen voor hulp. Wordt niet opgelost. In 1 woord SCHANDALIG. Inmiddels alles uitverkocht wat ik wilde hebben. Slecht dit omdat ik nergens terecht kan voor hulp..

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug of gewoon activeren van de kadobonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Bouter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM