Klacht: telefonisch onbereikbaar om klachten kenbaar te maken

Ineke Verwoest op 11 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een klant van Jumbo ervaart problemen met het niet leveren van afgerekende goederen en meldt dat het bedrijf telefonisch moeilijk bereikbaar is voor het indienen van klachten. De klant geeft aan digitaal bekwaam te zijn en wil de situatie zelf afhandelen.

Mijn Klacht:

Dikwijls afgerekende goederen niet geleverd en dus telefonisch niet bereikbaar. Digitaal ben ik bekwaam om het zelf af te handelen

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn problemen worden opgelost en als er telefonisch geluisterd wordt naar mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Verwoest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer