Karel Reppel op 10 juni 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft op 28 mei een geannuleerde reis naar Kos (nummer 4300976) gemeld en verwachtte binnen 14 dagen zijn geld terug te ontvangen. Tot nu toe heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen en ervaart problemen bij het verkrijgen van informatie via chat en e-mail. Telefonisch contact was ook niet mogelijk, omdat de lijn werd doorgezet.
Op 28 mei is reis naar kos nr4300976 door corendon geannuleerd zou binnen 14 dagen geld teruggestort krijgen tot op hede niets gezien via chat zeiden ze moest geduld hebben via mail stond kon mijn geld inwisselen andere reis echt niet! Bellen kon niet lijn overgezet!!
Geld retour op mijn bank zoals beloofd!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
