Klacht over Lidl: spaarmeter werkt niet

Klacht: spaarmeter werkt niet

Ellie Mangnus. op 09 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 9 juni 2021

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 09-06-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat de spaarmeter net iets anders is deze maand en waar je meer informatie kunt vinden. Daarnaast hebben wij je geinformeerd over het gebruik van de 5%...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Feedback van de klant:

En de maand mei waar je bij 300,00 euro een korting krijgt ,maar ik niet zo dat dan???

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 9 juni 2021

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat de spaarmeter, die aangeeft wanneer men in aanmerking komt voor korting, niet functioneert. Hierdoor heeft de klant de korting van 300 euro misgelopen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goede morgen

De spaarmeter dat je kan zien hoe ver je staat, wanneer je in aanmerking komt voor de korting werkt niet. Zo is de korting bij 300,00 euro mijn neus voorbij gegaan.
mijn kantnr:77310001499359312
Ik hoop snel iets van U te horen.
Met vriendelijke groet Ellie Mangnus.