Klacht: Nog steeds niet bezorgd

foolen70 op 07 juni 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van een pakket. Ondanks meerdere beloften van levering op specifieke dagen, is het pakket telkens teruggestuurd naar het depot in Wijchen zonder aflevering. De klant vraagt zich af of er ooit een oplossing zal komen.

Mijn Klacht:

Pakket zou vrijdag 4 juni tussen 13.30 uur en 16.30 uur bezorgd worden Om 19 uur nog steeds niets ontvangen en staat dat pakket weer terug gegaan is naar depot Wijchen en op maandag 7 juni weer afgeleverd zou worden. Echter zoals verwacht weer niets ontvangen en ja hoor weer terug naar depot Wijchen. Op naar poging 3! Zou dat scheepsrecht zijn ???

Gewenste Oplossing:

Als het pakket afgeleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door foolen70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM