Klacht: geen betaal/verzendbevestiging

CENC op 07 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant heeft een betaling gedaan aan Grandado voor een product via een Nederlandse Rabo rekening, maar ontving geen bevestiging van de bestelling of de levertijd. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb Grandado betaalt voor een product via de Nederlandse Rabo rekening.
Maar kreeg na betaling geen bevestiging van de bestelling of levertijd.

Gewenste Oplossing:

Bevestiging van de levertijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CENC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM