Klacht: Bestelling gedaan en betaald maar niet gekregen

Kroot op 04 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant heeft op 17 april een bestelling geplaatst en betaald voor een sleutelhanger met een oproltouwtje, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17/4 be bestelling gedaan maar niet gekregen .het is n sleutel ring met touwtje dat oprolt.mijn vraag is nu waar blijft mijn bestelling .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg of geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kroot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM