Klacht: Oorbellen schieten en piercen

Sanderd op 01 juni 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 1 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Lucardi, via Apeldoorn hebben mijn dochtertje en ik oorbellen laten schieten en ik gepierced. Hierbij kochten wij zoutoplossing. Wij hebben deze gebruikt en nu sinds een week flink ontstoken oren veel bloed bij mijn dochtertje. Ik keek vervolgens naar de zoutoplossing die blijkt gewoon 3 maand verstreken van houdbaarheid, dit wordt dus gewoon verkocht. Eindstand wij krijgen onze oren niet meer van de ontsteking af en als over week nog zo is moeten wij onze oorbellen eruit halen van de dokter, en dit terwijl ik echt goud heb genomen en mijn dochtertje 24K oorbellen heeft. Ik vindt het niet normaal en mij. Arts adviseerde ons jullie hiervan ook op de hoogte te brengen.
Vervolgens online contact gehad met de chat ook daar wordt geen oplossing geboden. Er wordt in filiaal gezegd dat gebruikt kan worden.
Eindstand er wordt niks opgelost!!

Gewenste Oplossing:

Oplossing!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Sanderd

4 jaren geleden - Helaas nog steeds geen oplossing. Helaas door ontsteking oorbellen moeten verwijderen!! Zonde van het geld. Ik heb intotaal meerdere oorgaatjes dus allergieën zijn het niet!

Alle klachten die gemeld zijn door Sanderd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM