Terug

Klacht: bagage beschadigd en spullen gestolen

Gajane137 op 30 mei 2021 over Austrian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Austrian Airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 mei 2021

Na een vlucht met Austrian Airlines zijn de koffers van de klager kwijtgeraakt en vijf dagen later beschadigd teruggebracht, waarbij kostbare spullen ontbraken. Ondanks een langdurige klachtenprocedure weigert de luchtvaartmaatschappij om compensatie te bieden voor de schade en het verlies.

Mijn Klacht:

Na lange klachtenprocedure wil austrian airlines de schade niet compenseren. Na een vlucht waren onze koffers kwijt en 5 dagen later werden die gebracht maar de koffers waren beschadigd en we misten kostbare spullen. Na een lange klachten procedure wil austrian airlines zijn verantwoordelijkheid niet nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag geldcompensatie van de austrian airlines voor alle schade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Austrian Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Austrian Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gajane137
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Austrian Airlines

Alle klachten over Austrian Airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Austrian Airlines
Zo werkt het