Klacht: geen pakje ontvangen, van jullie via DHL

els potschak op 27 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 mei 2021

Els Potschak heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van haar pakket, dat via DHL zou worden bezorgd. Ze geeft aan dat het pakket retour is gestuurd en suggereert dat de bezorger mogelijk niet aanbelt. Daarnaast verzoekt ze om het pakket opnieuw te ontvangen op haar adres in Amsterdam en vraagt om een bericht hierover.

Mijn Klacht:

nr. pakje DHL (slechte bezorgfirma, ander zoeken) 3SWLT0015184155,is weer retour naar jullie. Volgens mij bellen ze helemaal niet aan. kunnen het ook voor de deur leggen, zoals de PTT dat doet. ,maar ik zou het graag weer willen ontvangen.
adres: Doddendaal 53, 1082XP Amsterdam. graag als het gaat bericht. Bij voorbaat mijn dank.
Els Potschak

Gewenste Oplossing:

Yune Express

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Reactie van de melder van de klacht els potschak

4 jaren geleden - Ik heb geen klacht over Yune Express maar over DHL slechte firma. het enige wat ik wil is me pakje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door els potschak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM