Mijn Klacht:
Ik heb na de annulering van onze tickets van KLM voor begin juni 2020 niets meer vernomen. De laatste email van Vliegwinkel was 12 augustus 2020.
De belofte dat er binnen een half jaar tot restitutie zou worden overgegaan klopt niet het is nu bijna een jaar geleden dat de vlucht is geannuleerd.
Bellen lukt niet zij zijn niet telefonisch bereikbaar.
Graag zouden wij het geld terugkrijgen.
Het is schandalig dat er niets wordt gedaan!
Het gaat notabene om KLM tickets.
Hoop dat er iets aan gedaan wordt.
Mvg, M. Messemaker.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden. Wij willen op zijn minst een voucher maar hebben recht op restitutie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
