Mijn Klacht:
Grandado niet bereikbaar
Bestelling geplaatst en betaald maar nog niets ontvangen
GRAN-NL-353672
Gewenste Oplossing:
Bij ontvangst bestelling
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Grandado.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf voor verdere communicatie. Het klacht is goedgekeurd.
Grandado niet bereikbaar
Bestelling geplaatst en betaald maar nog niets ontvangen
GRAN-NL-353672
Bij ontvangst bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM