Mijn Klacht:
liddle app zegt wachtwoord invoeren, na gedaan te hebben geeft hij error aan, na nieuw wachtwoord aanvraag alleen maar error,word er niet goed van.
Gewenste Oplossing:
als hij het weer doet natuurlijk
Klacht: liddle app werkt niet meer
[email protected] op 26 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 26-5-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Hartelijk dank voor je melding. Wat vervelend dat je problemen ondervind bij het inloggen in je app. Zou je ons hiervan een screenshot kunnen sturen?...
Een klant ervaart problemen met de Lidl-app, die vraagt om een wachtwoord in te voeren maar vervolgens een foutmelding geeft. Na het aanvragen van een nieuw wachtwoord blijft de app foutmeldingen geven, wat frustratie veroorzaakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 26 mei 2021 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
