Bloem Taidouch op 22 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een pizza besteld via Uber Eats en deze betaald met iDeal, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice van Uber Eats, heeft de klant geen hulp gekregen en voelt zich benadeeld door het verlies van het betaalde bedrag.
Ik heb een pizza besteld bij new york pizza via uber Eats. Ik heb via iDeal betaald. Geen pizza ontvangen. En me geld kwijt. Contact gehad met uber Eats. Ik word niet geholpen.
Als ik me geld terug krijg. Want ik heb niets ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
