Mijn Klacht:
Helaas is onze vlucht geannuleerd.
De boeking hebben wij bij vliegwinkel.nl gedaan.
Eerst kregen we een mail dat we ons geld terug kregen maar vervolgens na maanden niks te hebben gehoord hebben we nogmaals gevraagd wat de status was en alles was in een keer omgedraaid. We kregen ons geld niet meer en konden alleen maar omboeken of een voucher.
Wat een slechte service!
Wij boeken bij Vliegwinkel.nl regel het dan ook.
Nu geven ze als advies probeer het zelf maar te regelen…..
Gewenste Oplossing:
Als we ons geld terug krijgen.
