Klacht: Dolce gusto cups scheuren en lekken water

A. Maij op 19 mei 2021 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tientallen cups moeten weggooien omdat er een scheurtje ontstaat in de cup. Het lijkt wel alsof bij sommige cups de lucht uit de cup is verdwenen. Het ligt niet aan het apparaat want cups uit dezelfde doos werken wel, je merkt ook dat daar wel nog lucht in de cup zit. Ik zie meerdere klachten hierover voorbij komen. Zonde dat we de helft van de doos kunnen weggooien, want zo’n doos kost niet niks.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor meerdere dozen die wij hebben moeten weggooien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Maij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM