Mijn Klacht:
mijn opnames worden weer eens stotterend uitgezonden wanneer gaan jullie daar gv….. nu iets aan doen. Ga serieus opzoek naar een andere provider. Ben klaar met online
Gewenste Oplossing:
niet
Een klant heeft klachten over stotterende uitzendingen van opnames bij Online. De ontevredenheid is zo groot dat de klant overweegt om naar een andere provider over te stappen.
mijn opnames worden weer eens stotterend uitgezonden wanneer gaan jullie daar gv….. nu iets aan doen. Ga serieus opzoek naar een andere provider. Ben klaar met online
niet
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.