Mijn Klacht:

Ik wilde wat kopen bij de HEMA maar ik kwam er niet in zonder winkelmandje. Nu was ik met 2 kleinkinderen in 1 kinderwagen (kind voor en kind achter in de wagen). Er is dus geen plek om een winkelmandje neer te zetten, behalve bij kleinkind voor in de wagen die dan niets ziet, protesteert en klem zit. Ik kan de wandelwagen ook niet met 1 hand besturen want dan kan ik geen bochten maken. Ik ben nog niet in een winkel geweest met kinderwagen waar ik verplicht een winkelmandje moest nemen.

Gewenste Oplossing:

Regels aanpassen en personeel inlichten.