Klacht: Keuken onderkast omgevallen

Nicollej op 11 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant van IKEA meldt dat een onderkast met lade is omgevallen, waardoor zowel de kast als de inhoud, waaronder lades en servies, beschadigd zijn. De klant geeft aan dat de kunststof pootjes van de kast gebroken zijn en vraagt zich af hoe dit kan gebeuren bij een kast die pas 1,5 jaar oud is.

Mijn Klacht:

We hebben een onderkast met lade deze week viel deze om.
Alles kapot .
Lades kapot, servies kapot,ik had er snijmachine opstaan door de val ook kapot
Is toch niet normaal dat de kast omvalt
Pootjes onderkant zijn van kunstof bij ene zowiezo kapot
Waar kan ik dit op verhalen
Toch niet normaal voor 1,5 jaar oud

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat ik tegenmoed word gekomen.
Ik moet nu een nieuwe kopen en dat doe ik ook bij Ikea .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicollej
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM