W.L. Klinkenberg heeft een klacht ingediend bij de Staatsloterij over een discrepantie in de uitbetaling van zijn gewonnen bedrag. Volgens Klinkenberg heeft hij € 16,50 gewonnen, maar is er slechts € 15,00 uitbetaald. Hij verzoekt om een verklaring voor dit verschil.
Goedemiddag,
Voor zover ik kan zien heb ik op deze trekking € 16.50 gewonnen en er is uitbetaald € 15.00
1–2.00
5–1.00
7–4.00
9–8.00 (1.50 6.50)
0–1.50
Graag een verklaring hiervoor
Groet,
W.L. Klinkenberg
Eikstraat 4
6101BE ECHT
Als er een verklaring/uitleg komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
