Mijn Klacht:
Ik heb 6 verpakkingen Senseo cappuccino gekocht en ze blijken allemaal kapot te zijn. Het poeder ligt onder in de verpakking. Is niet te drinken zo helaas! Graag een reactie Mvg ludy
Gewenste Oplossing:
Als het vergoed wordt.
Een klant heeft zes verpakkingen Senseo cappuccino aangeschaft, maar constateert dat alle pads kapot zijn en het poeder onderin de verpakking ligt. Hierdoor zijn de pads niet bruikbaar en kan de klant de cappuccino niet drinken. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Ik heb 6 verpakkingen Senseo cappuccino gekocht en ze blijken allemaal kapot te zijn. Het poeder ligt onder in de verpakking. Is niet te drinken zo helaas! Graag een reactie Mvg ludy
Als het vergoed wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM