Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld bij pyciep en deze zou worden afgeleverd door yunexpress met tracking nummer YT2109921266127477
Toen ik ging kijken wat de status van mijn zending was, zou deze al op 29 april 2021 bij mij zijn afgeleverd. Alleen is dit niet gebeurd. Er was die dag de hele dag iemand thuis. Toch ook maar even bij de buren gevraagd, pakketje nergens te bekennen. Contact opgenomen met pyciep. Antwoord: ik moest bij yunexpress zijn. Alleen is nergens een telefoonnummer of emailadres van yunexpress bekend?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik contact kan leggen met Yunexpress en zij mij kunnen vertellen waar ze mijn pakket hebben afgeleverd.
