Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een prijs gewonnen. Het boek verliefd op Nederland heb ik besteld maar nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het boek graag per omgaande willen ontvangen omdat het als kado is bedoeld.
andries de vries op 06 mei 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een prijs gewonnen, namelijk het boek "Verliefd op Nederland", maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het plaatsen van de bestelling, is het boek niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Onlangs heb ik een prijs gewonnen. Het boek verliefd op Nederland heb ik besteld maar nooit ontvangen.
Ik zou het boek graag per omgaande willen ontvangen omdat het als kado is bedoeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Reactie van de melder van de klacht andries de vries
5 jaren geleden - Wilt u hier z.s.m. aandacht aan geven?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM