kenmerk 1150001451580832 op 05 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 8 februari een foundation besteld en betaald bij Hilana BV, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere e-mails met excuses te hebben ontvangen, heeft de klant ook om een terugbetaling gevraagd, maar hierop is geen reactie meer gekomen.
Op 08 februari foundation besteld en betaald maar helaas tot nu niks ontvangen, ik had paar mailen met smoesjes gekregen maar helaas geen foundation of geld terug gekregen. Ik had het geld terug gevraagd maar helaas hoor ik niks meer.
Het geld terug krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
