Klacht: chagrijnige winkelbediende

Mijn Hema op 30 april 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd gisteren 29-4 onbehoorlijk te woord gestaan. De dame in kwestie (achter de vleeswaren) kon niet behoorlijk mij te woord staan. Ik heb nog gevraagd of ik iets verkeerd had gezegd maar dat was niet het geval meer zei ze niet. Ik kan heus wel veel hebben maar ik verwacht wel als ik wat vraag dat ik behoorlijk antwoord krijg. misschien had ze haar dag niet maar dat hoeft geen rede te zijn. Bij de kassa gaf ik het aan die dame zei ohhh dat horen wij zo vaak.

Gewenste Oplossing:

Graag aan deze dame zeggen dat ze normaal antwoord aan klanten geeft en niet de mensen afsnauwt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mijn Hema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM