Klacht: drinkglas ontploft in hand

NelisMarieRNO op 27 april 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 april 2021

Een klant van IKEA meldt dat een drinkglas plotseling ontplofte terwijl hij het in zijn hand vasthield, wat leidde tot scherven die zich over een grote afstand verspreidden. Hoewel hij geen verwondingen opliep, is hij erg geschrokken van het voorval en pleit hij ervoor dat de glazen uit de handel worden genomen, gezien eerdere meldingen van soortgelijke incidenten op internet.

Mijn Klacht:

Net nadat ik mijn glas met melk leegdronk ontploft het in mijn hand met een knal uit elkaar. De scherven liggen in een straal van enkele meters.
Gelukkig is er geen schade aan mijn hand of gezicht. Deze glazen gebruiken wij al meer dan een jaar samen met de kleinkinderen voor melk of limonade. Ik ben erg geschrokken. Moet er niet aan denken wat er had kunnen gebeuren. Ik ga de glazen niet meer gebruiken maar ik vind ook dat ze uit de handel moeten worden genomen. Op internet staan er minstens nog twee meldingen. Hoor graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een passende reactie van Ikea en de toezegging de glazen uit het assortiment te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NelisMarieRNO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM