Een klant uit Breda heeft negatieve ervaringen gedeeld over het personeel van HEMA, dat als onbeschoft en onvriendelijk werd ervaren. De klant merkt op dat de service aan de balie teleurstellend was en dat er een tijdslot voor een te grote groep werd ingesteld, wat de klantvriendelijkheid van de winkel in het verleden in twijfel trekt.
Hema personeel Breda centrum krijgt een 10 voor het onbeschoft behandelen van de klanten. Aan de balie bijzonder onvriendelijk en een tijdslot voor een te grote groep. Hema vroeger was je zo’n klantvriendelijke winkel!!!!!
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
