Klacht: Mijn simkaart werkt niet meer

Farnoosh.Askari op 27 april 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 april 2021

Een klant van Lyca Mobile meldt dat zijn simkaart niet meer functioneert, waardoor hij niet kan bellen of sms'en. Hij heeft de simkaart buiten gebruikt en verzoekt om zijn telefoonnummer, 0686357830, terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik kan niet meer bellen of sms sturen met lycasimkaart. Is buiten gebruikt en ik wil mijn nummer heel graag terug. Mijn nummer is 0686357830

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer mn simkaart kan opwaarderen ,bellen en sms sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Farnoosh.Askari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie