Klacht: Discriminatie door medewerker

JRTilburg op 25 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart discriminatie en onvriendelijke behandeling door een medewerker van de supermarkt. De klant voelt zich, vanwege zijn afkomst, herhaaldelijk gecontroleerd in dezelfde vestiging, wat emotioneel belastend is. Door privacyredenen kan de klant niet verder ingaan op de details van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben in mijn beleving gediscrimineerd en onheus bejegend door een medewerker van Albert Heijn. Het doet pijn dat ik door mijn afkomst reeds diverse keren in korte tijd gecontroleerd werd in dit zelfde filiaal.
In verband met privacy en mijn emotionele toestand kan ik niet inhoudelijk hierop in gaan.

Gewenste Oplossing:

Graag wens ik een gesprek met een onafhankelijke persoon van Albert Heijn die echt geïnteresseerd is in mijn verhaal.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JRTilburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer