Terug

Klacht: Geen klantenservice

Karenda op 25 april 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Whirlpool has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 25 april 2021

Een consument heeft in november 2020 een magnetron van Indesit aangeschaft, die na drie maanden geluidsoverlast vertoonde. Bij het melden van het probleem werd de consument doorverwezen naar Cool Blue, terwijl deze laatste stelde dat de magnetron naar een winkel gebracht moest worden, wat voor de consument lastig te realiseren is zonder extra kosten.

Mijn Klacht:

Eind november 2020 een magnetron gekocht van Indesit en maakte na drie maanden al herrie met draaien. Ik moest daar zijn waar ik het had gekocht, Cool Blue (lekker afschuiven dus) maar Cool Blue zegt, brengt u hem maar naar een winkel. Ik heb een fiets. Moet ik een taxi betalen voor iets waar garantie op zit?

Gewenste Oplossing:

Ophalen voor reparatie graag of een nieuwe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karenda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Whirlpool

Alle klachten over Whirlpool →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Whirlpool
Zo werkt het