Klacht: niets te vinden over het bedrijf bij het pakketje. Zeer slecht artikel ontvangen

Michael Aken, van op 25 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 25 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via een advertentie op FB een lederen tas besteld voor 49 euro. Vandaag bezoirgd: een vreselijk lelijke nepleren tas. Ik kan nergens iets vinden over de bedrijfsnaam die op het etiket van DHL staat. Ik heb ook geen email ter bevestiging ontvangen waar ik iets mee kan nu. Ik wil deze tas niet hebben, zeker niet voor dat bedrag.
Er staat wel een adres op:
Bantian street longgang district. Dat lees ik meer terug op deze site.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de bedrijfsgegevens acherhalen zodat ik de retourzending in gang kan zetten en mijn geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juudjeblaauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM