Mijn Klacht:
Ik heb gister een tijdslot ingepland omdat ik op zoek was naar een kraamcadeau. Allereerst vond ik de dame heel opdringerig (of ik mijn keuze nou al had gemaakt?!), ik heb heel duidelijk aangegeven dat het een kraamcadeau is voor een pasgeboren meisje. Ik kreeg het advies om dan maar 13 te nemen. Het kindje past het armbandje het komende jaar nog niet. Maat 13 is namelijk vanaf circa 1 jaar! Dan had ik liever gehad dat het personeel had gezegd maat 9 tot 11 hebben wij momenteel helaas niet! Het graveren is echt niet mooi gegaan, helemaal onder op het plaatje waardoor de “e” in de naam er met de onderkant nog net opstaat. Dit hoort naar mijn weten in het midden. Ik heb in totaal 25 euro betaald (kreeg korting die alleen gister geldig was, alhoewel ik daar nu ook aan twijfel!!
Gewenste Oplossing:
Ik heb het cadeautje niet gegeven, kan ik toch niet mee aankomen! Ik wil graag mijn geld retour, danwel een kleiner passend armbandje daarvoor ben ik voor advies gekomen en een naam die recht gegraveerd is.
(10)
