Mijn Klacht:
Beste, UW vervoerder (blonde jongeman) plaatste zijn lichte vrachtwagen nr.1506, Ned.nr.plaat VHJ-49-F op de oprit en voor de poort naast ons (marktkramer op nr.52 die met zijn marktwagen van 9 m lang en met bestelwagen steeds binnen en buiten moet kunnen), deels op de oprit bij ons opnr.50…en versperde gans het voetpad.Toen ik hem daarop aansprak zei hij dat hij anders te ver moet stappen met de winkelwaar.Vroeg hem nog steeds vriendelijk zijn voertuig te verplaatsen omdat wij onze oprit dienden af te rijden , wij van rechts niks zicht hadden .Door de afbraakwerken aan de overkant is er nu in de straat maar 1 baanvak beschikbaar, juist waar wij wonen en langs onze kant.Uw chauffeur zei dat we maar wat redelijkheid aan de dag moesten leggen…antwoordden hem dat wij geen ongeluk gingen riskeren omdat hij niet reglementair stationeerde (met draaiende motor).Toen ik meldde dat ik dit aan zijn werkgever zou melden (wat ik nu doe, heb foto), antwoordde hij laconiek dat ik dat maar moest doen.Gelukkig waren we nog goed op tijd voor een afhaling op afspraak bij een electrowinkel in Lier…zijn geen klantvriendelijke praktijken…
Gewenste Oplossing:
Als hij nu de reactie zou gehad hebben dat hij zich excuseerde voor het ongemak...dan zou ik deze klacht niet doen.Het waren vooral zijn laconieke en hautaine houding die zeker geen mooi uithangbord voor Uw holding zijn...Uw chauffeurs zijn toch zowat de ambassadeurs van AH, niet ?
(10)
