Actie Jungle Mini’s

Question

Ik heb meegedaan met de actie voor het sparen van Jungle mini's. Ik heb inmiddels 6 kaarten zegels gespaard. Deze wil ik graag inleveren tegen Jungle mini's. Maar zowel in de filialen in Vlissingen alsook Middelburg zijn ze steeds opnieuw niet leverbaar, omdat zij er te weinig binnen krijgen. Ik vis steeds naast het net en ik ben niet de enige! Hoe krijg ik mijn Jungle mini's voordat de actie voorbij is? Ik hoop dat ik en de rest van de klanten door u geholpen wordt. Met vriendelijke groet, uw vaste klant, Astrid Minet

Lidl · Accepted Answer

Wij hebben je klacht op 19-4-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd:
Bedankt
voor je bericht!




Wat leuk
dat je meedoet met onze spaaractie voor de JungleMini's! Ik snap dat je in de
winkel helaas niet de gewenste hebt kunnen vinden en los dat graag voor je op.




Je kan je
spaarkaart(en) onder vermelding van je naam, huisadres en het referentienummer
van deze mail opsturen naar:




Klantenservice
Lidl Nederland




Antwoordnummer
504




1270 VB
Huizen.




Vermeld
hierbij per spaarkaart welke JungleMini je wilt ontvangen. Het zou natuurlijk
zo kunnen zijn dat sommige dieren straks ook niet meer in onze Jungle zijn,
daarom willen we je vragen om ook een tweede keuze op te geven.




Zodra we
je spaarkaart hebben ontvangen doen we ons best om de gewenste JungleMini('s)
zo snel mogelijk naar je op te sturen, maar met de vele aanvragen die we
krijgen kan het soms iets langer duren. We vragen je daarom om minstens twee
weken te wachten voordat je contact opneemt na het verzenden van je
spaarkaart(en).




Mocht je
nog andere vragen hebben hoor ik dat natuurlijk graag!
Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via contact@lidl.nl.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland

Klacht: Actie Jungle Mini’s

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lidl

Geboden Oplossing:

Klacht: Actie Jungle Mini’s

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten