Terug

Klacht: Beschadigde panelen PAX kast

Tugberk_c op 18 april 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 april 2021

Een klant heeft op zaterdag PAX kasten van IKEA ontvangen, maar ontdekte dat drie panelen beschadigd waren. Ondanks de kosten voor het in elkaar zetten van de kasten, is terugbrengen geen optie vanwege de grootte, en de klant is teleurgesteld in de kwaliteit en de lange wachttijd voor vervanging.

Mijn Klacht:

Zaterdag mijn pax kasten mogen ontvangen voor onze inloopkast alleen zijn 3 panelen beschadigd. Ik heb iemand laten komen om de kasten in elkaar te zetten wat ook geld kost en om deze weer te demonteren is ook geen werk.

Terugbrengen is geen optie omdat deze niet passen in de auto en laten ophalen en vervangen door Ikea duurt te lang. Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van IKEA, ik heb een hoop geld betaald en krijg een ellende bij!!

Gewenste Oplossing:

Compensatie dmv een deel van het geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tugberk_c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het