Klacht: Ledikantlakens kloppen niet

rho94 op 18 april 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb online 8 ledikantlakens besteld.
Op de verpakking staat dat ze wit zijn, dit klopt niet want ze zijn crème. De lakens zijn erg slordig afgewerkt en de verhoudingen kloppen niet, ik heb dus scheve lakens die dus ook niet netjes op te vouwen zijn.
Al de lakens gewassen en allemaal heel erg kreukelig.. de kreukels zijn er niet uit te strijken.
Erg jammer dit.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rho94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM