Klacht: Ik wil mijn geld terug

Just me07 op 17 april 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft problemen ervaren met een bestelling via Uber Eats, waarbij alle dranken zijn verspild. Hoewel Uber Eats een compensatie van 5 euro heeft aangeboden, kan de klant deze niet gebruiken en is het bedrag onvoldoende om de schade te dekken. De klant is ontevreden over de klantenservice en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb Mc besteld alle dranken helemaal verspild uber eats gaf aan niet meer dan 5euro te willen geven en die 5 euro werd als credit gegeven als ik die 5 euros wil gebruiken kan het niet eens. Dus het staat op de account maar niet te gebruiken.
.geef me mijn geld terug zoiezo alles wat verspild was was meer dan 5 euro. Klantenservice van Uber eats klopt voor geen meter.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Just me07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM