Klacht: winkelen zonder kind onder 12 jaar

cerena roos op 16 april 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 april 2021

Een alleenstaande moeder uitte haar onvrede over het beleid van IKEA, dat het niet toestaat om kinderen onder de 12 jaar mee te nemen tijdens het winkelen. Ze wijst erop dat andere winkels dit wel toestaan en vindt het beleid onredelijk, vooral omdat haar dochter van 2 jaar niet in contact komt met andere klanten. Ze vraagt zich af hoe IKEA klanten wil behouden met dergelijke regels.

Mijn Klacht:

ik als alleen staande moeder mag haar kind van 2 niet mee nemen om te winkelen terwjll dat wel is toe gestaan in andere winkels .
mijn dochter zit in niet wagentje en komt er niet eens uit dus komt ook niet in contact met andere.
ik vind dit rond uit belachelijk.
hoe willen jullie je klanten houden.
niet op deze manier dus

Gewenste Oplossing:

ik ben pas te vrede als ik met dochter kan winkelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cerena roos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM