Mijn Klacht:
Ik heb op asos.com twee hemden besteld. Het bleek niet helemaal mijn smaak te zijn en dus heb ik ze geretourneerd. op 24 maart ontving ik een mail dat mijn retour in goede orde is ontvangen en dat ik binnen 10 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd…
Mijn bestelling heeft bestelnummer 594871770.
Ik kan op geen enkele manier contact opnemen met asos.. zowel telefonisch als per mail is niet mogelijk..
Gewenste Oplossing:
IK ben tevreden wanneer ik de 58 euro terug op mijn rekening krijg! Het zou ontzettend fijn zijn mochten jullie mij daarbij kunnen helpen.
Alvast bedankt!
