Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld op Granado.com en ik heb het product ontvangen maar ik heb het geretourneerd want het product was niet naar wens.
Ik had een vermoeden dat het product zou niet naar wens zijn en daarom heb ik gekozen voor After Pay.
In ieder geval ik heb het product geretourneerd.
En ik heb het bewijs dat ik dit heb gedaan.
Maar ze sturen steeds betalings herinnering en verwachten dat ik voor het product betaal terwijl ik heb het al retour gedaan.
Ik heb op hun website via een link het situatie uitgelegd maar ik krijg geen reactie.
Wel betalings herinnering.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als Granado.com stopt met betalings herinnering sturen voor een product die ik heb retour gedaan.


